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Perguntas Frequentes - Perguntas Frequentes

Baseado em milhares de perguntas reais de clientes | Atualizado 2025

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Perguntas Mais Frequentes

Vocês fazem entrega no meu país?
Sim, oferecemos frete grátis para mais de 200 países via DHL, FedEx e UPS. O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis. Para pedidos urgentes, oferecemos serviço expresso de 3 a 5 dias úteis sem custo adicional.
Quanto custa o frete?
O frete é totalmente grátis para qualquer lugar do mundo. Nós cobrimos todas as taxas e impostos de importação. Não há custos ocultos.
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Sim, oferecemos tamanhos personalizados grátis em todos os pedidos. Basta fornecer suas medidas (altura, busto/peito, cintura e quadril) ao fazer seu pedido. Nossos mestres alfaiates criarão um ajuste perfeito.
Qual é a política de devolução?
Oferecemos garantia de 365 dias. Se você não estiver totalmente satisfeito, oferecemos reembolso completo ou troca, sem perguntas. É nossa promessa de satisfação total.
Os produtos são feitos à mão?
Sim, todos os nossos produtos são feitos à mão por mestres artesãos com mais de 20 anos de experiência. Usamos materiais da mais alta qualidade, incluindo seda, cetim e brocado autênticos.
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
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Posso personalizar a cor ou o design?
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Oferecem descontos para pedidos em quantidade?
Sim, oferecemos descontos especiais para pedidos em quantidade, escolas, equipes e organizações. Entre em contato para obter um orçamento personalizado.

Mais Perguntas (English)

Perguntas reais de clientes verificados

I ask if this goes on your hair or head like a hat? How would I chose the size? Thank you for your time.
Thank you for your best wishes. Feel free to let us know if there is any other request needed. We are very happy to assist you anytime!

Here is Ancient Chinese Headdress that you inquired:

It goes on the hair, so the size fits all people. Here is the wearing diagram for your review:
Hope it helps!

We are committed to providing you with the most beautiful works and be...
will you please send me photos of what this looks like from the front and back? I am assuming it is a headpiece instead of a full wig?
Here is Ancient China Palace Queen Black Wigs and Accessoies that you inquired:


Here are the front and back photos of the headpiece:

It is a full wig. You may wear it directly and don't need to blend your own hair. And the matching hair accessories will be specially included free as gifts. Hope it helps!
I lost a Microscopic Carving Rice Sculpture - Tiger I bought here in a move. I really loved it. Can you make another one? It is like the rabbit you still have.
If you have any question or need any help, feel free to let me know. It is a great pleasure to be of any assistance!
How much are the dolls in British currency? They are exquisite, and so very beautiful

The currency will be exchanged by the bank. It is for the costumes, not the dolls. The costumes can be made for both human beings and dolls. Hope this helps.
Can you get my it in size 2?
Here is Mongolian People Yuan Dynasty Mongolians Dance Costumes Clothing Clothes Garment Complete Set for Women Girls:

Yes, they can be specially customized to your exact size measurements or size without extra cost. Hope this helps.

Yours sincerely,
Sophia Wong
Hello, do you guys have this fabric pattern in a champagne color?

Yes, we have this fabric pattern in a champagne color. You may leave us a note on the order form about the color you love. Hope this helps.
Hi, Can you tell me what comes with this costume? Also I saw largest size is 4XL. Would this be big enough for me as want it little loose. I weigh 260 lbs, 50 chest, and in men's pants I take size ...
Here it is:

Our top team will specially customize for you by your measurements. This is a free service with no additional cost. The masks are not included. And you may choose to include the mask here:

Hope this helps!
What is the colour of the embroidery on a antique white cape?
Here is China Ancient Tang Dynasty Imperial Concubine Clothing Embroidered Black Cape Traditional Winter Costume:

The colour of the embroidery is gold on a antique white cape. You can also design the color of the embroidery without any extra cost. Hope it helps you!

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